हापुड़, सीमन (ehapurnews.com):प्रदेश सरकार के निर्देशों के क्रम में जन सामान्य की शिकायतों का त्वरित गति के साथ निस्तारण संभव कराने के उद्देश्य से आज जनपद की तीनो तहसीलों में तहसील संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन संपन्न हुआ। जनपद में आयोजित समाधान दिवस के दौरान कुल 121 शिकायतें जन सामान्य के द्वारा दर्ज कराई गई, जिसके सापेक्ष 16 शिकायतों का निराकरण मौके पर ही विभागीय अधिकारियों के द्वारा सुनिश्चित किया गया है। जिला अधिकारी अदिति सिंह की अध्यक्षता में धौलाना तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन संपन्न हुआ। जहां पर कुल 50 शिकायतें जन सामान्य के द्वारा दर्ज कराई गई, जिसके सापेक्ष 6 शिकायतों का निराकरण जिला अधिकारी के द्वारा संबंधित विभागीय अधिकारियों के माध्यम से मौके पर ही सुनिश्चित कराया गया है। जिला अधिकारी ने इस अवसर पर समस्त जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि जन सामान्य की समस्याओं एवं शिकायतों को लेकर उत्तर प्रदेश सरकार एवं शासन बहुत ही गंभीर है। अतः समस्त जिला स्तरीय अधिकारीगण शासन एवं सरकार की मंशा को स्पष्ट रूप से समझें और उसी के अनुरूप तहसील दिवस में जो शिकायतें प्राप्त हुई हैं, सभी संबंधित शिकायतों का निराकरण पूर्ण गुणवत्ता के साथ निर्धारित समय अवधि के भीतर करते हुए उसकी रिपोर्ट तहसील को तत्काल प्रभाव से उपलब्ध कराई जाए ताकि सभी शिकायतों का ब्यौरा ऑनलाइन सुनिश्चित किया जा सके। उन्होंने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को यह भी स्पष्ट किया है कि प्राप्त शिकायतों में अधिकारियों के द्वारा मौके पर जाकर गुणवत्ता पूर्वक शिकायतों का निराकरण सुनिश्चित कराया जाएगा, इस कार्य में किसी भी स्तर पर शिथिलता क्षम्य नहीं होगी। उन्होंने कहा कि जनता की शिकायतों को लेकर सभी अधिकारीगण गंभीरता के साथ कार्यवाही सुनिश्चित करें और समस्त विभागीय अधिकारियों को जिस माध्यम से भी जनता की शिकायतें प्राप्त हो रही हैं उनका निराकरण तत्परता के साथ किया जाए ताकि सरकार की मंशा का लाभ आमजन को प्राप्त हो सके। संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी के निर्देशन में विकलांग को ट्राई साइकिल भी वितरित की गई साथ ही खतौनी में नाम गलत होने की शिकायत पर जिलाधिकारी अदिति सिंह ने मौके पर ही खतौनी में शिकायतकर्ता का नाम सही कराते हुए प्रार्थना पत्र का निस्तारण संबंधित अधिकारी के द्वारा मौके पर कराया गया। जिला अधिकारी ने तहसील में उपस्थित समस्त अधिकारियों को निर्देश दिए कि तहसील दिवस में शिकायतकर्ता द्वारा जो भी प्रार्थना पत्र दिया जा रहा है उस पर मोबाइल नंबर अवश्य अंकित कराएं साथ ही अधिकारीगण शिकायतकर्ता द्वारा की गई शिकायत का निस्तारण होने के उपरांत उससे मोबाइल पर वार्ता कर निस्तारण की गुणवत्ता की भी जानकारी प्राप्त करें। संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर पुलिस अधीक्षक नीरज कुमार जादौन, मुख्य विकास अधिकारी उदय सिंह, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ रेखा शर्मा, उप जिलाधिकारी धौलाना अरविंद दुवेदी, पुलिस के वरिष्ठ अधिकारीगण तथा अन्य जिला स्तरीय अधिकारियों के द्वारा भाग लिया गया।
इसी प्रकार गढ़ तहसील में अपर जिलाधिकारी जयनाथ यादव के द्वारा तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में जनता की समस्याओं को सुना गया जहां पर कुल 24 शिकायतें दर्ज हुई हैं और 4 शिकायतों का निराकरण मौके पर कराया गया है। सदर तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर उपजिलाधिकारी सत्यप्रकाश के द्वारा जनता की समस्याओं का अनुश्रवण किया गया। यहां पर आज कुल 47 शिकायतें जन सामान्य के द्वारा दर्ज कराई गई हैं, जिसके सापेक्ष 06 शिकायतों का निराकरण विभागीय अधिकारियों के द्वारा मौके पर सुनिश्चित किया गया है।